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相信大家都有受過國外購物的相思之苦

"我的東西寄到哪了?"

"怎麼那麼久都還沒到~~~"

我們都被"24小時到貨" "8小時到貨"的台灣宅配系統慣壞了

別忘了,這些商品可是要穿越印度洋、大西洋、太平洋,經過N個中繼站才會送到你的手上

 

上次介紹TRADEINN的西班牙戶外用品購物網站,如何挑選、付款

這次要講講如何追蹤物品

剛好這次的訂單有發生一些小插曲,提供給大家參考喔

 

追蹤訂單首部曲-登入馬上看

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登入購物網站,可以在MY ACCOUNT的MY ORDER查到訂單狀態

不過這裡只能查到商品是否送到集貨處、準備出貨、寄出

寄出後,包裹的漂流奇幻旅程正要開始

點下紅箭頭的"Track shipment"

 

追蹤訂單二部曲-包裹的生平

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在這可以看到包裹漂泊的一生

幾月幾號、幾點幾分送到轉運站、寄送到目的國

注意!!!"Shipment on transport to country of destination"是寄往目的國的意思

不是寄"到"目的國,當初我看他卡在這個狀態很久,有寫信去問

這裡最多只能追蹤到,它已寄出到目的國

要更詳細的資訊,請再點下紅箭頭處的連結

 

追蹤訂單三部曲-你到底在哪裡

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會到這個追蹤包裹的網站

你以為剛剛的"包裹的生平"已經夠詳細了嗎

等到包裹寄往目的國後,就要靠這個網站掌握他的行蹤

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往下拉

可以看到他是否已經寄到台灣了

從台北中心寄到你家附近的郵局,這些小細節都被記錄下來了

再來,左上角RP開頭的13碼編號,就是郵局的包裹編號

也可以用這個編號,上郵局的包裹查詢網站

 

透過以上追蹤訂單三部曲,能清清楚楚清到包裹的行蹤

這次訂單因為卡在"Shipment on transport to country of destination"太久,我有寫信去詢問

隔天一早就收到客服親切又詳細的回覆

這也是國外購物網站的另一個好處,因為時差的關係,反而能更快收到回信

有的台灣購物網站的客服並不是24小時

而我上班的時候根本沒時間處理訂單的事情,也是下班的時候再寫信去問

 

想知道如何在TRADEINN 買到手軟嗎

請看 買!!!一不小心就會手滑的國外購物網站-TREKKINN

 

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    Audrey 發表在 痞客邦 留言(6) 人氣()