tradeINN是西班牙的運動用品購物網站
裡面包括:
trekkINN:戶外活動、diveINN:潛水、swimINN:水上運動、waveINN:航海、釣魚、snowINN:滑雪、goalINN:足球、runnerINN:慢跑
smashINN:網球、trainINN:健身、bikeINN:單車、motardINN:機車、dressINN:服飾、outletINN:特賣
所有你能想到的活動相關用品,在上面都能找到
我這次是使用trekkINN,所以就以這個為主來介紹啦!
step 1:選擇語言&國家
在網頁的左上角有語言跟國家的選項
選擇國家後,商品的售價就會顯示該國家的幣值,這樣就不用拿計算機按來按去了
目前簡體中文的選項,這樣在國外網站買東西方便多了,可以清楚知道規定與流程
step 2:開始購物
如果已經有特定喜愛的品牌,可以直接搜尋品牌
或是在上面的搜尋欄,打入關鍵字做搜尋
注意!這裡還是要用英文搜尋
step 3:放入購物車
點下"ADD TO BASKET"
step 3:結帳-選擇運送方式
有分郵局跟DHL,預估到達時間跟運費都有標示清楚,上面的時間僅供參考
我購買的經驗是選擇郵局,比預估晚一個星期,還在可以接受的範圍
注意!可以跟別人合購,攤運費會更划算
step 4:結帳-註冊+運送地址+信用卡資料
第一次購買的朋友,在這步驟填好個人資料,送出訂單時就會自動幫你註冊會員囉
地址可以上中華郵政查詢英文地址
信用卡只接受VISA、MASTER(推薦選擇國外消費有現金回饋的卡片)
注意!這裡刷卡輸入完資訊送出就完成了,不會有驗證碼寄到手機
所以請選擇會有即時刷卡通知的卡片,避免被盜刷
完成後會寄確認到先前註冊的信箱,所以信箱一定要確認沒有填錯
因為我就填錯XDDD發現後趕緊寄信給客服,大概兩天內就解決好了
就以西班牙來說,這樣的處理效率還不錯啦
last step:追蹤包裹
之後只要登入帳號,就可以追蹤包裹的近況囉
等到商品寄出時,還會寄一封包裹追蹤信到信箱 (所以說填對信箱是不是很重要)
裡面會有運送進度和寄件編號,如果發現在某個地方卡很久,可以寄信關心一下
我選擇郵局寄送,2017/04/17下單的背包,在2017/05/09收到啦!!!
在網路上很少這個購物網站的資訊,加上部分價格便宜到讓人懷疑是不是真的
光從網站的設計、還有多國語言,加上消費者使用介面非常方便,就讓人覺得安心不少
下次再來開箱,是真是假~我們下回見
[2017.07.30]很夭壽的"buy now with 1-click"功能
第一次購物付款成功,它會問你要不要紀錄信用卡資料,以便下次購物
秉持著懶人精神,就沒想太多確認了
這次在diveinn逛潛水用品,逛得眼花撩亂,打算把一把潛水刀加入購物車
幾秒後,手機傳來付款成功紀錄,信箱也收到訂單成立資訊
我眼睛擦亮,原來我按到的是"buy now with 1-click"
真的只有1 click....就付款成功啦
馬上在該筆訂單下方,用"contact"請客服幫我取銷訂單
一覺醒來就收到回覆啦,訂單已經幫我取消,信用卡也已經退刷了
該網站的客服經過我幾次搞烏龍測試下來,處理事情乾脆、有效率
儘管如此,還是不要記錄信用卡比較好XD
要如何追縱訂單 知道包裹漂流到哪裡
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